Influencer Marketing không còn là lựa chọn phụ trợ mà trở thành một trong những chiến lược chủ lực trong truyền thông thương hiệu. Tuy nhiên, để triển khai một chiến dịch influencer thành công, doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ: nên tự làm hay hợp tác với agency chuyên nghiệp? Bài viết này sẽ giúp bạn nhìn rõ hơn về cả hai lựa chọn ưu và nhược điểm để đưa ra quyết định tối ưu nhất cho thương hiệu.
1. Ưu và nhược điểm khi doanh nghiệp tự triển khai chiến dịch Influencer
Nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các startup hoặc SME, chọn cách tự mình tiếp cận và làm việc với influencer. Điều này mang lại một số lợi thế nhất định:
Ưu điểm:
- Kiểm soát trực tiếp: Doanh nghiệp chủ động trong toàn bộ quy trình – từ chọn influencer, nội dung đến ngân sách.
- Hiểu rõ thương hiệu: Không ai hiểu sản phẩm và khách hàng mục tiêu bằng chính doanh nghiệp.
- Tiết kiệm chi phí trung gian: Kh ông tốn thêm phí dịch vụ cho agency.
Nhược điểm:
- Thiếu hệ sinh thái influencer: Tự liên hệ influencer có thể gặp khó khăn, đặc biệt nếu doanh nghiệp chưa có quan hệ hoặc tên tuổi trong ngành.
- Hạn chế về chuyên môn: Từ cách viết brief, kiểm duyệt nội dung, giám sát tiến độ đến đo lường hiệu quả đều đòi hỏi kỹ năng chuyên sâu.
- Nguy cơ khủng hoảng: Nếu influencer vướng lùm xùm hoặc truyền tải sai thông điệp, doanh nghiệp khó xử lý kịp thời.
Tự làm chỉ phù hợp nếu doanh nghiệp đã có đội ngũ marketing mạnh, am hiểu digital và đủ thời gian để kiểm soát toàn bộ quy trình.
3. Hợp tác cùng Influencer Marketing Agency giúp chuyên nghiệp hóa chiến dịch
Các Influencer Marketing Agency đang trở thành cánh tay phải đắc lực cho thương hiệu nhờ khả năng triển khai chiến dịch bài bản, chiến lược.
Lợi ích khi làm việc với agency:
- Chiến lược rõ ràng: Agency có kinh nghiệm xây dựng campaign phù hợp với mục tiêu marketing, ngân sách và đặc điểm sản phẩm.
- Kết nối sẵn có: Sở hữu danh sách influencer đa lĩnh vực, agency giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn gương mặt phù hợp.
- Tiết kiệm thời gian: Doanh nghiệp không phải tự tìm kiếm, liên hệ, kiểm duyệt từng nội dung – mọi thứ đã có agency hỗ trợ.
- Tối ưu ngân sách: Agency thường đàm phán được mức giá hợp lý hơn, và giúp doanh nghiệp chọn hình thức hợp tác phù hợp (gifting, affiliate, booking, ambassador…)
- Đo lường rõ ràng: Có hệ thống báo cáo chi tiết về lượt tiếp cận, tương tác, click, chuyển đổi hoặc doanh thu.
- Giảm rủi ro: Đảm bảo influencer tuân thủ nội dung, hình ảnh và giúp tránh khủng hoảng truyền thông.
4. Vậy doanh nghiệp lựa chọn phương án nào để tối ưu hiệu quả
| Yếu tố | Tự triển khai | Thuê agency chuyên nghiệp |
| Ngân sách | Có thể linh hoạt nhưng dễ phát sinh | Tối ưu đầu tư, kiểm soát hiệu quả |
| Tốc độ triển khai | Chậm nếu thiếu kinh nghiệm | Nhanh chóng, quy trình rõ ràng |
| Mối quan hệ influencer | Giới hạn, dễ bị từ chối hợp tác | Có sẵn danh sách, thương lượng tốt |
| Chất lượng nội dung | Không đồng đều nếu không kiểm duyệt tốt | Đồng bộ với brand guideline |
| Đo lường chiến dịch | Dễ bỏ sót các chỉ số quan trọng | Báo cáo chuyên sâu, rõ ràng |
| Rủi ro pháp lý/truyền thông | Khó xử lý nếu gặp khủng hoảng | Được hỗ trợ xử lý bài bản |
Không có một công thức chung cho tất cả. Doanh nghiệp nên lựa chọn phương án dựa trên:
- Nguồn lực nội bộ: Có đội ngũ content/marketing đủ mạnh, bạn có thể thử nghiệm tự làm ở quy mô nhỏ.
- Mục tiêu chiến dịch: Nếu mục tiêu là branding, viral hoặc tăng chuyển đổi nhanh chóng, hãy cân nhắc hợp tác cùng agency.
- Ngân sách và thời gian: Chiến dịch influencer cần được lên kế hoạch kỹ lưỡng và theo sát – nếu không đủ thời gian, đừng ngại nhờ đến chuyên gia.
5. Kết luận:
Influencer Marketing là một kênh đầy tiềm năng nhưng cũng không ít thử thách. Việc lựa chọn triển khai nội bộ hay thuê agency nên được cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên chiến lược dài hạn, năng lực nội bộ và mục tiêu cụ thể. Nếu bạn đang ở bước đầu tiên và muốn đi nhanh, đừng ngần ngại tìm đến một agency uy tín. Họ không chỉ giúp bạn tối ưu nguồn lực mà còn mang lại hiệu quả cao và bền vững. Liên hệ với Pexple để được tư vấn chiến lược phù hợp và cá nhân hóa cho thương hiệu của bạn!
